Al conjunto de acciones de comunicación estratégica coordinadas y sostenidas a lo largo del tiempo y que, además, tienen como objetivo fortalecer los vínculos con distintos públicos, escuchándolos, informándolos, y persuadiéndolos hasta lograr consenso, fidelidad y apoyo en acciones presentes y futuras, se le llama Relaciones Públicas.
Las relaciones públicas son un conjunto de técnicas interdisciplinarias cuyo objetivo es establecer un vinculo entre las partes interesadas, a partir de una cadena de acciones de comunicación estratégica. Dependiendo de la finalidad, el relacionista público busca vender, influir, promocionar, cambiar la imagen o dar a conocer los intereses de su cliente. Para lograr esto utiliza métodos, teorías y técnicas de publicidad, marketing, diseño, política, psicología, sociología y periodismo. En la actualidad el 80%, aproximadamente, de los contenidos en medios de comunicación proceden de las acciones de un relacionista público.
